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title: Como hago si un usuario no se puede registrar en mi tienda propio
description: Si un usuario esta teniendo problemas con la registración, Proba lo siguiente.
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# Como hago si un usuario no se puede registrar en mi tienda propio

## Si un usuario esta teniendo problemas con la registración, Proba lo siguiente.

1\) que espere unos minutos

2\) que se fije si se creo el usuario

3\) que pruebe con menos campos en la info de contacto

4\) si sigue sin poder, creanos un ticket en este[link.](https://share.hsforms.com/1EHftTo9VRSmIK4LvWL8x7Acnn2h)  
a. Importante subirnos un print de pantalla del error  
b. POner siempre el numero de telefono, nombre y dirección del cliente  
5\) Una vez creado el ticket nuestro equipo de soporte se comunicará contigo para ayudarte con la resolución

- [Instructivos Panel de Control](https://clientes.tiendapropio.com/knowledge/instructivos-panel-de-control?hsLang=es)
- [Soporte / Ayuda](https://clientes.tiendapropio.com/knowledge/soporte-ayuda?hsLang=es)
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